Vous êtes vous déjà demandé pourquoi certaines Pages Facebook ont des notes et d’autres non ?
Et bien sachez que tout est lié à l’apparition de l’encart Avis (anciennement recommandations).
Encore faut-il savoir comment ajouter cet encart sur votre Page Facebook !
Il y a plusieurs étapes à suivre qui sont assez simples, mais comme vous allez le voir Facebook ne nous facilite pas toujours la tâche.
Comment ajouter un encart Avis sur une Page Facebook :
1. Changer la catégorie de votre Page
L’apparition de l’encart est liée au fait d’indiquer une adresse physique pour votre Page. Mais pour ajouter une adresse, encore faut-il que votre Page soit dans la bonne catégorie !
Il n’y en a que deux qui activent l’option : « Commerce Locaux » et « Entreprises et organisations »
Il semblerait toutefois qu’en choisissant « Entreprises et organisations », selon la sous-catégorie, le champ Adresse n’apparaisse pas toujours.
L’astuce consiste à modifier une première fois en « Commerce Locaux », d’ajouter votre adresse puis de repasser en « Entreprises et organisations ». L’adresse restera au passage, mais cela ne fonctionne que pour ces deux catégories.
Pour modifier votre catégorie, direction : modifier la Page > Actualiser les infos sur la Page
2. Ajouter une adresse
Maintenant que le champ Adresse apparaît, ajouter une adresse complète.
Et surtout très important il faut absolument que « Afficher cette carte sur votre Page » soit coché !! Sinon pas d’encart Avis !
Et voilà, c’est tout ! Normalement vous devriez voir apparaître un encart Avis sur votre Page.
Notez tout de même plusieurs choses importantes :
– Il arrive parfois (souvent) que l’administrateur ne voie pas l’encart Avis avant plusieurs heures/jours. Après avoir activé votre adresse, si vous ne voyez pas l’encart Avis, essayez de demander à un ami d’aller sur votre Page pour vérifier (et pourquoi pas pour y laisser un premier avis !)
– Les notes sous la couverture n’apparaissent pas encore sur 100% des Pages, mais cela ne devrait pas tarder.
– Facebook a annoncé qu’ils étaient en train de faire une mise à jour permettant de répondre aux avis laissés. Ce qui n’était pas le cas avant le 24 janvier 2014.
3. Modifier l’onglet Carte
Ajouter une adresse aura également ajouté automatiquement un onglet “Carte” en seconde position sur votre Page.
Pensez à le déplacer pour remettre vos onglets habituels !
Vous êtes maintenant incollable sur l’encart Avis et le système de notation des Pages Facebook !
