Chatbots : quels avantages pour les entreprises ?
Lorsque vous surfez sur le web, il est désormais courant de croiser la route d’un chatbot au cours de votre navigation. Intégrés à un site web ou sur une page Facebook, ces robots capables d’engager la discussion avec vous, séduisent de plus en plus les entreprises désireuses de personnaliser le contact avec leurs clients. Aujourd’hui, pas…